После подтверждения и оплаты заказа – заказ передается в службу комплектации доставки. Трек-номер отслеживания отправления отображается в Личном кабинете покупателя.
Авторизуйтесь и перейдите в личный кабинет покупателя – https://www.sapphire.ru/myaccount
На странице истории заказов выводится список оформленных заказов. Когда трек-номер сформирован службой доставки он будет отображаться:
1. На странице истории заказов:
2. На подробной странице заказа (чтобы перейти на эту страницу, нажмите на необходимый номер заказа в списке)
И в нижней части страницы заказа, в блоке способа доставки и оплаты заказа
3. В письме – уведомлении при смене статуса заказа «Передан в службу доставки»